Comment fonctionne Carezy ?

Vous choisissez le service dont vous avez besoin, sélectionnez un créneau qui vous convient et notre algorithme vous met en relation avec le professionnel le mieux noté et disponible près de chez vous. Le paiement est sécurisé et vous pouvez évaluer chaque prestation.

Les professionnels sont-ils assurés ?

Absolument. Tous les professionnels Carezy disposent d'une assurance responsabilité civile professionnelle. De plus, chaque prestation est couverte par notre garantie satisfaction qui vous protège en cas de problème.

Comment sont fixés les tarifs ?

Les tarifs sont transparents et affichés avant la réservation. Le tarif standard est de 33€/h TTC pour tous les services. Pas de frais cachés, le prix affiché est le prix final.

Intervenants vérifiés près de chez vous

Et si votre aide
à domicile ne venait
pas aujourd’hui ?

Name: Carezy
Price range: €€

En moins de 30 minutes, CAREZY vous aide à trouver un professionnel disponible à proximité

Trouver un intervenant Je suis intervenant

Professionnels vérifiés
Géolocalisation intelligente
Disponible 7j/7

Personne âgée souriante accompagnée à domicile

4,8/5+500 avis

Je suis un particulier

J’ai besoin d’une aide aujourd’hui

Trouver rapidement un intervenant de confiance près de chez moi

Je fais ma demande

Cliente particulière utilisant Carezy sur son téléphone

Je suis une structure SAP

Je cherche un remplaçant immédiatement

Gagnez du temps et sécurisez vos plannings en quelques clics

Publier une mission

Responsable de structure SAP consultant ses missions

Comment ça marche

3 étapes simples pour une mission assurée

1
Je publie ma mission
Je décris mon besoin en quelques clics (date, heure, lieu, type de mission)
2
Les intervenants proches sont alertés
CAREZY envoie la mission aux intervenants disponibles à proximité
3
Un professionnel accepte la mission
Je reçois une confirmation immédiate et la mission est assurée

La bonne personne, au bon endroit

La géolocalisation au service de l’urgence

Grâce à notre technologie de géolocalisation, CAREZY alerte les intervenants disponibles les plus proches de votre besoin

Temps moyen de réponse: 12 minTemps moyen de réponse
Missions assurées: 98%Missions assurées
Nous sommes à vos côtés: 24h/24 et 7j/7Nous sommes à vos côtés

Mission urgente

Aujourd’hui à 14h30, Paris 4e

Pourquoi Carezy

Intervention rapide
En moins de 30 minutes en moyenne
Professionnels vérifiés
Tous nos intervenants sont sélectionnés et contrôlés
Matching intelligent
Notre algorithme trouve le meilleur profil près de chez vous
Sécurité & confiance
Vos données et vos proches sont notre priorité

Vous êtes intervenant ?

Recevez des missions près de chez vous

Alertes en temps réel
Choisissez vos missions
Moins de kilomètres
Planning flexible

Télécharger dansl’App Store Disponible surGoogle Play

Je m'inscris

Écran de l’application Carezy Pro affichant une mission urgente

Scannez pour installer Carezy Pro

Une application pensée pour tous

Tout CAREZY dans votre poche

Publier ou trouver une mission
Suivre vos interventions
Échanger en messagerie sécurisée
Notifications en temps réel

Télécharger dansl’App Store Disponible surGoogle Play

Écran de l’application Carezy affichant une réservation

Scannez pour installer Carezy

Vérification d'identitéCasier judiciaire vérifiéAssurance inclusePaiement sécuriséSatisfaction garantieSupport 7j/7Avis certifiésPros formésVérification d'identitéCasier judiciaire vérifiéAssurance inclusePaiement sécuriséSatisfaction garantieSupport 7j/7Avis certifiésPros formés

Témoignages

Ce que nos clients en pensent

“J'utilise Carezy depuis 6 mois pour le ménage hebdomadaire. Mon aide ménagère est ponctuelle, efficace et très agréable. Je recommande sans hésiter”

Sophie M.

Ménage régulier

“On a trouvé une nounou formidable pour nos deux enfants. L'app est super pratique pour gérer les réservations et le suivi”

Thomas D.

Garde d'enfants

“Carezy m'a permis de trouver une auxiliaire de vie exceptionnelle pour ma mère. Le processus de vérification des pros me rassure énormément”

Marie L.

Aide aux seniors

“Montage de meubles, étagères, petites réparations... J'ai enfin trouvé un bricoleur de confiance qui intervient rapidement. Fini les galères”

Pierre B.

Bricolage

“Mon fils a remonté ses notes en maths grâce à un super prof trouvé sur Carezy. Les cours à domicile changent vraiment la donne”

Julie R.

Cours particuliers

“Un massage à domicile après une longue semaine, c'est le luxe absolu. La masseuse était très professionnelle et ponctuelle”

Laurent G.

Bien-être

Carezy en bref

Carezy est une plateforme française de services à domicile qui met en relation particuliers et professionnels vérifiés pour le ménage, l’aide à domicile, l’accompagnement des seniors et le soutien post-accouchement. Disponible dans 12 villes en France, Carezy propose un tarif transparent à partir de 33 €/h avec les commissions les plus basses du marché, dès 3%

Tarif transparentà partir de 33 €/h pour les services standards, 35 €/h en urgence, sans frais cachés
Commissions les plus basses de Francede 3% à 12% selon le plan choisi, contre 15 à 25% chez les concurrents
Intervenants vérifiésménage, aide à domicile, accompagnement seniors, soutien post-accouchement
Paiement sécurisévous ne payez qu’une fois la prestation réalisée

FAQ

Questions fréquentes

Vous choisissez le service dont vous avez besoin, sélectionnez un créneau qui vous convient et nous vous mettons en relation avec un professionnel disponible près de chez vous. Le paiement est sécurisé et vous pouvez évaluer chaque prestation.

Chaque professionnel passe par une vérification de son identité, de ses qualifications et de son expérience. Nous suivons ensuite les avis laissés par les clients après chaque prestation.

Nous acceptons les cartes bancaires Visa et Mastercard, ainsi qu'Apple Pay. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe.

Oui, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 24 heures avant l'intervention. Au-delà de ce délai, des frais d'annulation peuvent s'appliquer pour compenser le professionnel qui avait réservé son créneau.

Tous les professionnels Carezy disposent d'une assurance responsabilité civile professionnelle. Chaque prestation est également couverte par notre garantie satisfaction en cas de problème.

Les tarifs sont transparents et affichés avant la réservation. Ils sont calculés en fonction du type de service, de la durée et de votre localisation. Pas de frais cachés, le prix affiché est le prix final.

Carezy est disponible dans les principales villes de France, notamment Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Nice, Nantes, Bordeaux, Lille, Strasbourg, Montpellier, Rennes et Grenoble. Nous étendons notre couverture régulièrement.

Rendez-vous sur notre page dédiée aux professionnels et remplissez le formulaire d'inscription. Après vérification de votre profil et de vos qualifications, vous pourrez commencer à recevoir des demandes dans votre zone géographique.